ESPACE CLIENT

L'accès à cet espace client est strictement réservé aux utilisateurs autorisés par le studio AOKOA, munis d’un mot de passe personnel. En cliquant sur "Accéder", vous confirmez avoir pris connaissance et accepter les  Conditions Générales d’Utilisation (CGU) ainsi que notre Politique de Confidentialité disponibles en consultation ci-dessous ou sur demande.

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1. Informations Générales

EURL AOKOA
SIREN 894656818 – NAF 7410Z
TVA intracommunautaire : FR60894656818
Siège social : 48 rue Gambetta, 64200 Biarritz, France
Hébergement : OVH, RCS Lille Métropole 424 761 419 00045
Siège social OVH : 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France
Dernière mise à jour : Novembre 2024

2. Objet

Les présentes CGU régissent l’accès et l’utilisation de l’espace client du site web AOKOA (ci-après « l’Espace Client »). Cet Espace Client est réservé exclusivement aux utilisateurs autorisés, ayant reçu un accès sécurisé par mot de passe. L’accès à cet Espace implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGU.

3. Accès et Utilisation

3.1 Accès Réservé
L’accès à l’Espace Client est strictement limité aux utilisateurs autorisés par AOKOA. Chaque utilisateur se voit attribuer des identifiants personnels (mot de passe). Ces identifiants sont strictement confidentiels et ne doivent pas être partagés avec des tiers.

3.2 Utilisation
L’utilisateur s’engage à utiliser l’Espace Client exclusivement pour des fins professionnelles en lien avec les services d’AOKOA. Toute utilisation abusive, frauduleuse ou détournée de l’Espace Client est interdite.

3.3 Responsabilité de l’Utilisateur
L’utilisateur est responsable de toute action effectuée avec ses identifiants. En cas de perte ou de compromission des identifiants, il est tenu d’informer immédiatement AOKOA afin de sécuriser son compte.

3.4 Suspension ou Résiliation d’Accès
AOKOA se réserve le droit de suspendre ou de résilier l’accès de tout utilisateur en cas de non-respect des présentes CGU, sans préavis.

4. Contenus Disponibles sur l’Espace Client

4.1 Nature des Contenus
L’Espace Client peut inclure des documents, fichiers, designs, concepts, informations techniques, et autres ressources professionnelles.

4.2 Propriété Intellectuelle
Tous les contenus présents dans l’Espace Client sont protégés par le droit d’auteur et sont la propriété exclusive d’AOKOA ou de ses licenciés. Toute reproduction, modification, distribution ou exploitation non autorisée des contenus est strictement interdite.

4.3 Restrictions d’Utilisation
L’utilisateur s’engage à ne pas :

  • Télécharger les contenus sans autorisation préalable ;

  • Transférer ou partager les contenus avec des tiers non autorisés ;

  • Reproduire ou commercialiser les contenus.

5. Sécurité et Confidentialité

5.1 Protection des Données
AOKOA met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger l’Espace Client contre tout accès non autorisé ou usage frauduleux.

5.2 Responsabilité Limitée
AOKOA ne pourra être tenue responsable en cas d’accès non autorisé à l’Espace Client, résultant notamment d’une négligence ou d’un manquement de l’utilisateur à protéger ses identifiants.

6. Disponibilité et Maintenance

AOKOA s’efforce de garantir un accès continu et sécurisé à l’Espace Client. Toutefois, AOKOA ne saurait être tenue responsable en cas d’indisponibilité temporaire due à des mises à jour, à des problèmes techniques ou à des événements de force majeure.

7. Modifications des CGU

AOKOA se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les modifications seront notifiées aux utilisateurs via un email. La poursuite de l’utilisation de l’Espace Client après notification vaut acceptation des nouvelles CGU.

1. Collecte des Données

Pour accéder à l’Espace Client, AOKOA collecte les données personnelles suivantes :

  • Nom et prénom ;
  • Adresse email ;
  • Identifiants de connexion ;
  • Toute autre donnée fournie lors de l’utilisation.

 

2. Finalités du Traitement

Les données collectées sont utilisées pour :

  • Gérer les accès sécurisés à l’Espace Client ;
  • Assurer la maintenance et la sécurité du service ;
  • Fournir une assistance technique en cas de problème ;
  • Améliorer les contenus et fonctionnalités de l’Espace Client.

 

3. Partage des Données

AOKOA ne partage aucune donnée collectée avec des tiers, sauf en cas d’obligation légale ou de demande des autorités compétentes.

4. Conservation des Données

Les données personnelles des utilisateurs sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour garantir l’accès à l’Espace Client et répondre aux obligations légales. À la demande de l’utilisateur, les données peuvent être supprimées, sauf si leur conservation est requise légalement.

5. Droits de l’Utilisateur

Conformément au RGPD, l’utilisateur dispose des droits suivants :

  • Accéder à ses données personnelles ;
  • Rectifier les données incorrectes ;
  • Demander la suppression de ses données ;
  • S’opposer au traitement de ses données.

Les demandes doivent être adressées par email à : info@aokoa.fr

6. Cookies

L’Espace Client utilise des cookies strictement nécessaires pour assurer la sécurité et l’identification des utilisateurs. Aucun cookie de suivi ou de marketing n’est utilisé.

7. Modifications de la Politique de Confidentialité

AOKOA peut modifier cette politique à tout moment. Les utilisateurs seront informés des modifications via un email ou une notification sur l’Espace Client.

8. Contact

Pour toute question concernant les CGU ou la Politique de Confidentialité, vous pouvez contacter AOKOA :

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